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購物須知

購物須知：

下單後多久寄出？

① 凡購買商品，訂單成立後皆會於3個工作日內出貨。如遇包裹量較多，訂單將延遲1~3個工作日出貨，實際出貨時間以確實出貨後為準，敬請見諒。

配送後多久能收到？

① 超商取貨：出貨後預計3-4個工作日內可送達門市，到貨將以簡訊通知。

② 宅配（新竹物流）：出貨後預計1-3個工作日送達。

③ 物流運載尖峰期（如年節、連假前後）不在此限。

購物流程：

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付款注意事項：

目前提供「貨到付款、信用卡付款、轉帳匯款」三種付款方式。
信用卡付款：如訂單成立後一小時未完成付款，系統將自動取消該筆訂單。
轉帳匯款：請務必於匯款後至官網「我的帳號->訂單查詢」留言提供匯款帳號後5碼與帳戶姓名，以利對帳。
貨到付款：
- 商品將以宅配方式送達，並於交付貨物時收取貨款，貨物送達時會與您電話聯絡，需請務必保持電話暢通。
- 當商品出貨後，送達指定地點若未被領取或拒收，會員資料中將會產生未取件記錄。未取件記錄達 2 次以上(含2次)，未來將無法再使用貨到付款方式訂購。
- 宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若會員對收到的商品有任何問題，請直接與官網客服聯繫，配送人員無法為您辦理退換貨。
- 貨到付款服務，僅接受現金付款，並請自備零錢。

運費計算：

目前提供宅配至台灣本島與台灣離島地區
台灣本島宅配：單筆訂單未滿1,200元時，需另支付運費160元。會員等級或行銷活動將另有運費優惠。
台灣離島宅配：單筆訂單未滿2,500元時，需另支付運費280元。會員等級或行銷活動將另有運費優惠。

配送說明：

確認訂單後，將於三個工作天內進行出貨。並於出貨後1~3日配送至指定地址(特殊商品除外)。
常態的出貨時間為：今天上午前10:00下單，最快隔日送達(例假日除外)。
僅提供白天配送，無夜間配送，如需指定配送時間請於訂單註明。
因委外物流，配送途中可能會產生有不可預知之因素或因節日物流延誤，無法保證於指定配送時段到達，敬請見諒。
實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有延後出貨超過2天的緊急狀況，將另行通知。

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