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購物須知

購物須知:

  • 現貨商品:多數商品均為現貨,確認訂單後,將於七個工作天內進行出貨。並於出貨後1~3日配送至指定地址。
  • 預購商品:到貨時間請依商品頁說明,到貨後將依訂單付款順序出貨。

 

購物流程:

  1. 瀏覽商品:將商品加入購物車
  2. 訂單結帳:請確認商品及數量
  3. 加入/登入會員:登入後可以更方便管理訂單
  4. 選擇送貨及付款方式
  5. 填寫資料
  6. 完成訂單

 

付款注意事項:

  • 目前提供「貨到付款、信用卡付款、轉帳匯款」三種付款方式。
  • 信用卡付款:如訂單成立後一小時未完成付款,系統將自動取消該筆訂單。
  • 轉帳匯款:請務必於匯款後至官網「我的帳號->訂單查詢」留言提供匯款帳號後5碼與帳戶姓名,以利對帳。
  • 貨到付款:
    • 商品將以宅配方式送達,並於交付貨物時收取貨款,貨物送達時會與您電話聯絡,需請務必保持電話暢通。
    • 當商品出貨後,送達指定地點若未被領取或拒收,會員資料中將會產生未取件記錄。未取件記錄達 2 次以上(含2次),未來將無法再使用貨到付款方式訂購。
    • 宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若會員對收到的商品有任何問題,請直接與官網客服聯繫,配送人員無法為您辦理退換貨。
    • 貨到付款服務,僅接受現金付款,並請自備零錢。

 

運費計算:

  • 目前提供宅配至台灣本島與台灣離島地區
  • 台灣本島宅配:單筆訂單未滿800元時,需另支付運費160元。會員等級或行銷活動將另有運費優惠。
  • 台灣離島宅配:單筆訂單未滿2,500元時,需另支付運費280元。會員等級或行銷活動將另有運費優惠。

 

配送說明:

  • 確認訂單後,將於三個工作天內進行出貨。並於出貨後1~3日配送至指定地址(預購或特殊商品除外)。
  • 常態的出貨時間為:今天上午前10:00下單,最快隔日送達(例假日除外)。
  • 僅提供白天配送,無夜間配送,如需指定配送時間請於訂單註明。
  • 因委外物流,配送途中可能會產生有不可預知之因素或因節日物流延誤,無法保證於指定配送時段到達,敬請見諒。
  • 實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨超過2天的緊急狀況,將另行通知。

 

退換貨政策:

  • 本站依中華民國消費者保護法規定,訂購產品於您簽收商品日起,七天內為購買鑑賞期。
  • 商品鑑賞期內如有因消費者致使商品磨損毀壞或開封之情形,恕不接受退換貨。
  • 建議簽收時立即拆封檢查商品,若有瑕疵可馬上向物流業者反映並退貨,我們將於收到退貨後7日內寄出換貨商品。