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條款與細則

Q1、配送方式一律以〝台灣本島宅配〞、〝台灣外島宅配〞寄送。

       台灣外島宅配一律收取運費120,並將於3-7日內送達,不便之處敬請見諒。

Q2、付款方式,可以〝貨到付款〞、〝網路ATM〞、〝臨櫃匯款/轉帳〞選擇。

 

Q3、貨到付款:

商品將以宅配方式送達,並於交付您貨物時收取貨款,貨物送達時會與您電話聯絡,需請您務必保持電話暢通!

  不要拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達,連續配送三次均無法聯絡,本訂單將自動取消喔!

提醒事項:

當商品出貨後,送達指定地點若未被領取或拒收,會員資料中將會產生未取件記錄。

     未取件記錄達 2 次以上(2),未來將無法再使用貨到付款方式訂購喔!

● 宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若會員對收到的商品有任何問題,請直接與皇嘉客服連絡,配送人員無法為您辦理退換貨。

目前皇嘉貨到付款服務,僅接受現金付款(並請自備零錢喔)

 

Q4、訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

常態的出貨時間為:今天下單,最快明天取貨。

但請務必注意:週日及例假日不出貨,超過每日截止時間的訂單要多等一天。

週二至週五收單截止時間為每日am10:00,超過am10:00則出貨時間多加一天。

 假日如無法收貨,煩請下訂單時備註,或來信告知。       

週五am10:01~週日pm11:59下單,原則上週一出貨,最快週二送達。

週一am00:00~週二am10:00下單,原則上週二出貨,最快週三送達。


實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨超過2天的緊急狀況,將公告於網頁最新消息中。

完成下單後,煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail